Er
was al een speciale internetpagina voor doven en slechthorenden. Deze pagina is
http://www.uwv.nl/particulieren/doof.
Via deze pagina kunt u een digitaal formulier invullen met daarop uw vraag. Het
UWV neemt dan zo snel mogelijk contact met u op.
Vanaf nu kunt u dus ook rechtstreeks
contact leggen met het UWV: via een chatvenster! U gaat hiervoor ook naar de
speciale pagina (http://www.uwv.nl/particulieren/doof)
Op de pagina voor doven, kunt u klikken op de link 'Chatten met UWV kan op
werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur.' In het venster dat opent vult u uw naam en
burgerservicenummer in, en dan kunt u chatten met een
UWV-medewerker.
U
heeft op deze manier dus via internet rechtstreeks contact met een medewerker
van UWV. In het tekstvenster typt u een vraag in. Zij beantwoorden uw vraag
direct. Als ze meer tijd nodig hebben om uw vraag te beantwoorden, krijgt u
antwoord per e-mail.
Chatten met UWV kan op werkdagen van
8.00 tot 17.00 uur.
